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怎么又是吉祥?!

2016-1-23 16:02| 发布者: 追梦| 查看: 245| 评论: 22|原作者: 吕洪良

摘要: 怎么又是吉祥?!作者:吕洪良 第一次听说吉祥航空是2015年5月。《超级演说家》中一位残障选手在微博上发布信息时提及自己曾被吉祥航空拒载过。出于好奇,在网上搜了吉祥航空的背景资料,原来是一家著名民营企 ...
怎么又是吉祥?!
作者:吕洪良


    第一次听说吉祥航空是2015年5月。《超级演说家》中一位残障选手在微博上发布信息时提及自己曾被吉祥航空拒载过。出于好奇,在网上搜了吉祥航空的背景资料,原来是一家著名民营企业创办的上市公司。看到公司主页上写着公司使命是“为社会创造价值,建国际化现代服务业百年老店”,而且这家民营企业还创建了集团党委、工会和团委。我想,应该给积极上进的民营企业更多的成长机会!


    2015年3月1日《残疾人航空运输管理办法》(下文简称《办法》)正式生效,航空公司按照《办法》调整了内部管理规定,优化了对残障人士及其他行动不便者的服务,直接拒载残疾人的事件在一段时间内从未出现在公众视野中。然而,2015年11月,两位到海南三亚旅游的轮椅残障人士欲搭乘吉祥航空返回辽宁,被吉祥航空以“不能自理、且无人陪同”为由拒载。


    怎么又是吉祥?!《残疾人航空运输管理办法》里明确规定了无人陪同、在紧急撤离时需要协助的残障人可以承运,只是根据航班座位数不同会有不同的人数限制(这两位残障人士搭乘的航班可承运4名无人陪同且需协助的残障人)。《办法》明确规定航空公司应该为残障人士提供登机和离机协助,这是履行联合国《残疾人权利公约》和国务院《无障碍环境建设条例》的要求。《办法》还非常人性化地指出:如果残障人士没有在规定时间内预先申请服务,在有服务能力的情况下航空公司仍然应该为残障人提供便利,不能以时间期限为借口拒载残障人。


    事实上,残障人个体差异很大,加之替代性补偿(如盲人的听觉功能会得到强化、失去双上肢的肢残人会改变脚的功能等)也会发挥作用,所以,伤残并不意味着生活自理能力低下。残障人及其亲友会对当事人能否独立出行做出负责任的判断。但在吉祥航空眼里,残障人士的家人都如同童话故事里的继母,处心积虑地把“没有自理能力”的残障人丢弃到飞机上。请问:这两位辽宁残障朋友能独自出行、独自乘出租车、独自住宿、独自飞越整个中国旅游、独自办理登机手续……从辽宁飞到海南时还属于符合承运条件的残障人,怎么从海南返回辽宁就“不能自理”了?


    如果让有独立出行能力的残障人必须有人陪同,那残障人士的出行成本就要加倍。物理障碍和观念障碍转化成经济障碍。以前,因为你残障不能坐飞机,现在,因为你贫穷坐不起飞机!这对残障人士同样是不公平的。联合国《残障人权利公约》要求缔约国“确保并促进充分实现所有残障人的一切人权和基本自由,使其不受任何基于残疾的歧视”,明确指出“缔约国应当采取适应措施,确保残疾人在与其他人平等的基础上,无障碍地进入物质环境,使用交通工具……”。残障人的自主出行权直接关系到生存和发展。如果你无法独自坐飞机,就不能独自出差,那么很难担任重要职务,甚至公司裁员都会优先选择不能加班、不能出差的员工。所以,残障人航空运输的权利和自由关系到残障人的基本人权。中国政府签署和批准了《残障人权利公约》,绝不能将其变成一张白条!


    我们承认,民营企业在国内也算是弱势群体;也看到,吉祥航空属于廉价航空。但是弱势不等于没有道德底线!廉价不等于没有法律底线!不仅对残障人士,对其他弱势群体也应一视同仁!这是中国特色社会主义的本质要求。吉祥航空是有党支部的,你们总得讲点党性吧?!无视法规、拒载残障人士,就是你们党委“群众路线”和“三严三实”教育实践活动的成果吗?不讲党性也罢,那总得有点人性吧!济残助弱、扶困救难,是中华民族的传统美德。想想你们以及你们的父母兄妹也会有年老体弱的那一天、也会有遭遇不幸而导致伤残的那一天!吉祥航空不提供合理便利、弃残障人士安危于不顾,你们就是这样“客户至上”、这样“为社会创造价值”的吗?道德水准下降犹如雾霾来袭,无人可以幸免!如此没有道德底线的企业文化会像传染病一样,不仅伤害残障人士,也将殃及其他由于衰老、体弱、临时伤残的行动受限者。果不其然,2015年12月新浪微博又爆出一起拒载事件。沈阳宋女士在出示医院证明的情况仍然被吉祥航空拒载。一个术后痊愈、孤身一人、没有文化的健全老人被丢在上海机场!怎么又是吉祥?!


    得悉目前这两位辽宁和吉林的残障人士已委托律师将吉祥航空告上法庭。这对吉祥航空是件好事。残障人都不想影响社会和谐,但树欲静而风不止!面对天下不平事,残障社群该出手时就出手!治病救人,惩前毖后,需要下点猛药!这对社会也是件好事。航空运输无障碍是一种保险;当我们在漫长的生命周期中遭遇不幸、需要帮助时,都会用到这份保险。这对航空业更是件好事。航空运输业是国际性最强的行业之一,应该以《办法》为行业准入底线。不允许任何没有底线的航空公司损害国家声誉!





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最新评论

引用 追梦 2016-1-23 16:05
吉祥航空以无陪同、无自理能力为由拒载坐轮椅的朋友,是对《新残疾人航空运输管理办法》的藐视,是对中国八千五百多万残疾人的歧视,是对中华传统美德扶残助困的无视......
引用 ☆真心☆ 2016-1-23 16:18
吉祥航空应该受到严惩!
没有一份仁爱之心如何能做好服务?!
引用 文君的梦想 2016-1-23 16:30
吉祥航空如此歧视残疾朋友,应该受到道德和法律的惩罚!
引用 永远微笑 2016-1-23 16:42
呵呵,关注中……
引用 ☆静聆☆ 2016-1-23 16:59
社会对残疾人的观念需要进步,国家才会富强!!!!!!!!!!
引用 月下松 2016-1-23 17:01
凭什么不让残疾人坐飞机
引用 徐圣杰 2016-1-23 17:02
这货应该快关门了
引用 铁拐残龙 2016-1-23 17:04
吉祥一词从今后被那些所谓的“吉祥航空公司”给抹了黑了。不知道当初创造这个词的人知道了会不会从棺材里气得蹦出来大声指责:“还我公道!吉祥二字容不得你们这帮杂碎践踏。吉祥是中国人的一种意愿象征,不是叫你们拿来作为发财的招牌的,更不是叫你们拿来蔑视残疾人和中国法律的。”
引用 我是蓝明 2016-1-23 17:20
写得好,吉祥航空是应该要整理整理了,应该要引起国家的重视!
引用 wck0626 2016-1-24 08:52
“得悉目前这两位辽宁和吉林的残障人士已委托律师将吉祥航空告上法庭”,支持,顶。
引用 南宫寂 2016-1-24 11:14
吉祥航空是侵害残疾人正当出行权益的惯犯,如果不因此受到道德的谴责和法律的惩罚,等于相关执法部门在纵容其肆意妄为,受伤害的不仅是残疾人群体,还将影响到整个社会的和谐稳定。
引用 洁儿 2016-1-25 20:06
怎么又是吉祥?!怎么又是吉祥?!
引用 真爱珍存 2016-1-27 13:34
怎么又是吉祥哪?
引用 东篱野菊 2016-1-28 09:11
吉祥公司连最起码的人道主义都没有,建议中国航空公司来个大整顿!!!
引用 汉婴 2016-1-30 16:52
唯利是图,重商之下已无半点良心可言,全社会都应该谴责!
引用 吴佳虹 2016-2-1 00:22
大力打击这种情况,予以投诉,对态度服务差的工作人员要求处理
引用 自強森哥 2016-2-1 22:02
吉祥如意

怎么对我辈如此不友善
引用 秋岩松 2016-2-2 23:51
此行为是在给我们祖国的形象抹黑,丢脸
引用 朝阳之爱 2016-2-5 19:58
愿得到圆满的解决。

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